BIK BITV-Test: Häufige Fragen
Ist ein BIK BITV-Test nur für Webauftritte des öffentlichen Sektors sinnvoll?
Nein. Der BIK BITV-Test ist ein Test auf Vereinbarkeit eines Webauftritts mit der Europäischen Norm 301 549. Während diese Norm in der Vergangenheit "nur" für öffentliche Stellen "relevant" war (da es Gesetze, z. B. auf Bundes- oder Landesebene gibt, die diese Norm – indirekt – referenzieren und sich mit der digitalen Barrierefreiheit dieser Stellen befassen). Mit dem European Accessibility Act bzw. dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) wird die Norm aber auch Teile des privaten Sektors betreffen (unter anderem Bankdienstleistungen und den E-Commerce).
Entsprechend ergibt es Sinn, strukturiert auf diese immer relevanter werdende Norm zu testen.
Was ist der Unterschied zwischen einer vorgegebenen und unabhängigen Seitenauswahl?
Grundsätzlich sind BIK BITV-Tests auf zwei Arten möglich:
- Die Prüfung einer Seitenauswahl, die durch Sie vorgegeben ist. Ist das der Fall, erhalten Sie natürlich - genau wie im anderen Szenario - einen ausführlichen und qualitätsgesicherten Prüfbericht, der einerseits die Barrieren aufzeigt und andererseites Behebungsstrategien für die gefundene Barrieren vorschlägt. Allerdings dürften Sie den Prüfbericht nur intern verwenden und nicht veröffentlichen. Auch ein Erreichen des Prüflogos "BIK BITV-Prüfbericht" und des Prüfsiegels "BIK BITV konform (geprüfte Seiten)" ist bei einer vorgegebenen Auswahl nicht möglich.
- Die Prüfung einer unabhängigen, Ihnen gegenüber zunächst geheim gehaltenen Seitenauswahl ist „potentiell zertifizierend" und ermöglicht allerdings die Veröffentlichung des Prüfberichts (und zwar unabhängig von seinem Ergebnis), die Einbindung des Prüflogos "BIK BITV-Prüfbericht" und eröffnet das Erreichen des Prüfsiegels "BIK BITV konform (geprüfte Seiten)", wenn der Tests vollständige Konformität mit der Europäischen Norm 301 549 feststellt, auf der der BIK BITV-Test basiert.
Die Prüfung einer unabhängigen Seitenauswahl ist im Sinne eines realistischeren Tests zu empfehlen. Ebenfalls ist hier die Gefahr gebannt, dass nur bestimmte Teile einer Seite oder Applikation "für den Test optimiert werden". Eine unabhängige Seitenauswahl ist auch dann sinnvoll, wenn ein erster Test vor allem deswegen gemacht wird, um einen Status-Quo der BITV-Konformität zu erhalten und Verbesserungspotentiale aufzuzeigen, und man im Prinzip schon weiß, dass Konformität nicht auf Anhieb erreicht sein wird. Denn unabhängig von der Konformitätserklärung des Tests fand er bereits unter realistischen Bedingungen statt.
Gibt es noch entwicklungsbegleitende und abschließende Tests?
Nein. Seit einer Überarbeitung des BIK BITV-Testverfahrens im März 2021 wird nicht mehr zwischen entwicklungsbegleitenden und abschließenden Tests unterschieden. Entscheidend für die Erlangung des Prüfsiegels ist, ob die Seitenauswahl repräsentativ und unabhängig von der Prüfstelle ausgewählt wurde, insofern kann man jeden Test mit einer repräsentativen Auswahl einen "abschließenden Test" nennen. Siehe auch: „Was ist der Unterschied zwischen einer vorgegebenen und unabhängigen Seitenauswahl?".
Warum ist eine Angebotserstellung manchmal mit Wartezeit verbunden?
Ist für das zu schreibende Angebot eine repräsentative Auswahl (Siehe auch: „Was ist der Unterschied zwischen einer vorgegebenen und unabhängigen Seitenauswahl?") gewünscht bzw. sinnvoll, muss diese für ein Angebot erstmalig erstellt werden. Unabhängig davon muss der Komplexitätsgrad der Seiten festgestellt und weitere Projekt-Faktoren
berücksichtigt werden (wie z. B. Zugangsbeschränkungen durch Passwortschutz oder VPN). Erst die Kalkulation dieser Punkte ermöglicht es, ein belastbares und verbindlliches Angebot zu erstellen. Kostenvoranschläge sind ohne intensivere Sichtungen des Webauftritts kaum zu erstellen, aber folgende Preise sind nicht untypisch.
Was ist für eine Angebotserstellung alles nötig?
Neben der Information, ob eine vorgegebene oder repräsentative Auswahl geprüft werden soll, ist es für das Angebot vor allem interessant, wie leicht oder schwer der Prüfgegenstand erreichbar ist, ob es z. B. Zugangsbeschränkungen wie Passwortschutz oder VPN-Notwendigkeiten gibt. Neben der Prüfstelle müsste auch die BIK-Qualitätssicherung Zugang auf den Prüfgegenstand gewährt bekommen, um die Prüfurteile gegensichern zu können.
Im Idealfall ist ein etwaiger gewünschter Fertigstellungstermin schon vor Beginn der Angebotserstellung geklärt.
Erfahren Sie hier mehr über besondere organisatorische Anforderungen an BIK-Tests von Webapps und BIK-Tests von E-Commerce-Projekten.
Wieviele Tests sind erfahrungsgemäß bis zur Erlangung des Prüfsiegels nötig?
Erfahrungswerte von anderen Prüfstellen ergeben, dass durchschnittlich mindestens zwei Tests nötig sind, bevor Konformität bescheinigt und – auf Wunsch – das Prüfsiegel "BIK BITV konform (geprüfte Seiten)" ausgestellt werden kann. Letzendlich ist die Menge der "nötigen" Tests aber auch von der Komplexität und Größe des Prüfgegenstandes und vom Barrierefreiheits-Vorwissen des umsetzenden Teams abhängig.
Der Prüfbericht soll veröffentlicht werden - was ist zu beachten?
- Unter der Adresse, die Sie bei Prüfberichtsübergabe von mir erhalten werden. Eine Veröffentlichung bedeutet hier, dass der ansonsten übliche Passwortschutz zum Online-Prüfbericht gelöst wird und Sie ihn beispielsweise aus Ihrer Erklärung zur Barrierefreiheit verlinken können.
- Eine Veröffentlichung wird ebenfalls bedeuten, dass Ihr Prüfbericht unter ergebnis.bitvtest.de/pruefergebnisse/bik-bitv-test-web erreichbar sein wird.
Wie lange dauert ein Test ab Beauftragung?
- Wie groß die Seitenauswahl ist, und wie komplex die Seiten in dieser Auswahl.
- Da ich Solo-Selbstständiger bin, ist auch meine dann aktuelle Auslastung entscheidend. Auch wenn allgemeine Aussagen schwer zu treffen sind, so ist erfahrungsgemäß das letzte Quartal eines Jahres sehr arbeitsreich und insbesondere dann eine rechtzeitige Planung bzw. Angebotsanfrage entscheidend.
- Von der Verfügbarkeit der BIK-Qualitätssicherung, auch wenn diese in der Praxis selten bis nie der terminliche Flaschenhals war.
Unabhängig davon werde ich mögliche Timelines und Abgabefristen proaktiv und transparent kommunizieren, sowie Sie von Anfang an über zeitliche Faktoren, die die Prüfung und die Prüfberichtsübergabe beeinflussen, auf dem Laufenden halten.
Warum ist eine Verschiebung des Testzeitraums ungünstig?
Wenn dann allerdings unerwarteterweise oder einseitig der Testzeitraum verschoben werden würde, hat das zwei Auswirkungen:
- Ich habe diesen Termin bereits für Sie geblockt und eventuell andere Aufträge abgelehnt. Für einen Solo-Selbstständigen ohne Team von Mitarbeitenden – oder als einziger BIK-qualifizierter Prüfer in „meiner Prüfstelle“ – ist eine Verschiebung somit nicht optimal.
- Auch die QS muss neu geplant werden.
Kurzum: falls sich gemeinsam auf einen Abgabetermin verständigt wurde, ist dieser somit nicht zu halten. Ebenfalls kann es gerade in auftragsreichen Zeiten sein, dass ich Sie erst wieder termlinlich ans Ende einer akuten Stressphase setzen kann.
Somit wäre es ideal, von Ihnen so zeitnah wie möglich zu hören, sollte Ihr Team oder Dienstleister länger brauchen, um den Testgegenstand z. B. in einen testfähigen Zustand zu bekommen.
In welchem preislichen Rahmen bewegt sich ein Test?
Das ist schwer pauschal zu beantworten und davon abhängig,
- wie groß Seitenauswahl ist,
- wie komplex die einzelnen Seiten bzw. Zustände in der Auswahl sind und
- ob Rüstkosten über die Seitenauswahl hinaus entstehen, z. B. weil es Zugangsbeschränkungen zum Testgegenstand gibt, oder ob Beratungsleistungen im Vorfeld oder Nachgang vereinbart wurden.
Erfahrungswerte anderer Prüfstellen deuten darauf hin, dass Sie für einen ersten und typischen Test ungefähr mit einem Aufwand von € 3.000 bis € 6.000 rechnen könnten. Sehen Sie hier die Preise auf bitvtest.de, an denen ich mich auch orientiere.
Ist es möglich, nach einem Test einen isolierten Nachtest der gefundenen Barrieren zu vereinbaren?
Eine vereinbarte Nachprüfung der Fehler eines BIK BITV-/WCAG-Tests ist nicht möglich, damit auch kein z. B. inkrementelles "Heranarbeiten" an BIK-Konformität/BIK-Prüfsiegel innerhalb eines Tests. BIK-Tests müssen Webauftritte unter Test als "Ganzes" betrachten, vor allem um zu einer Konformitätsaussage in Bezug auf WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) und EN (Europäische Norm) 301 549 zu kommen.
Allerdings ist es dennoch möglich, in Bezug auf die in einem Test gefundenen Fehler diese sehr intensiv zu betrachten (z. B. detailliert mit den zuständigen Departments zu besprechen/sie zu schulen). Was es allerdings in der Phase der Angebotserstellung vor dem ersten Test sehr schwer zu prognostizieren/kalkulieren macht, ist, dass vor diesem unklar ist, wie viele Fehler auftreten werden – und ob überhaupt. Deswegen kann so ein Angebotsposten nicht zu diesem Zeitpunkt kalkuliert werden, da er nach Aufwand/Stundensatz abgerechnet werden müsste.
Können Sie mir über den BIK BITV-Test hinaus helfen?
Ist es möglich, ein Angebot für gleich mehrere Tests des gleichen Webauftritts zu bekommen?
Tendenziell nein, vor allem, wenn unklar ist, wann die Tests stattfinden sollen. Die Herausforderung ist hier, dass sich ein Test-Angebot nach dem zur Angebotserstellung aktuellen Stand eines Webauftritts richtet, vor allem was Funktionen und Inhalte angeht.
Dennoch lässt sich eine allgemeine Aussage treffen: Wenn ein Nachtest gewünscht ist, also die erneute Überprüfung einer Seite, zu der bereits ein Testbericht entstanden ist, und zum Anlass erfolgter Korrekturen, wird nur eine leicht veränderte repräsenative Auswahl erstellt. Es ist somit wahrscheinlich, dass sich der Aufwand eines Nachtests in deutlicher preislicher Nähe des vorgehenden Test befindet. Voraussetzungen sind hier allerdings, dass kein allzugroßer zeitlicher Abstand zwischen Erst- und Nachtest entstanden ist, sowie keine (wesentlichen) technischen wie redaktionellen Änderungen im Testgegenstand erfolgt sind.
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